2021年3月，京东云基于自身防伪溯源技术，联合京东物流、京东生鲜共同打造“京东冷链溯源平台”，该平台目前已覆盖生鲜果蔬、肉禽、海产等生鲜所有品类，服务近300个商家的超400万件生鲜商品。

“京东冷链溯源平台”实现了商品从原产地到消费者的全程可追溯。通过京东云业内首创的“一码到底”的云上溯源技术，与各地溯源系统的数据标准对接，能够实现跨域追溯系统及追溯码的互认连通，为商品在不同省份间货品流动打通了路径，实现了降本增效的作用。

此外，根据操作流程，商家在生产或发货时即将追溯码贴在商品实物上，可全流程节点监控和查验，无需额外增加封仓检验等措施，加快了商品流通效率，降低流通成本。

截至目前，京东云打造的防伪溯源平台已为生鲜、母婴、酒类、美妆、奢侈品、跨境商品、医药等领域的商品提供了防伪追溯服务，目前平台合作品牌商超过1000家，落链数据达到10亿级，消费者“品质溯源”查询次数超950万次。